Estamos contigo después del sismo

Sabemos que el reciente sismo ha generado preocupación y afectaciones en diferentes comunidades del país.

En Bancamía queremos estar cerca de nuestros clientes y conocer cómo esta situación ha impactado  sus negocios, viviendas o actividades productivas.

Cuéntanos cómo podemos acompañarte

Si tú o tu familia resultaron afectados, o si tu negocio tuvo daños que puedan dificultar su funcionamiento, cuéntanos tu situación. Queremos conocer tus necesidades para orientarte y buscar alternativas de acompañamiento.

La información que nos compartas nos ayudará a entender mejor tu situación y definir cómo podemos apoyarte.

BANCAMIA

Cierres temporales de oficinas

Estamos trabajando para garantizar una atención segura

Por seguridad y pensando en el bienestar de nuestros clientes y colaboradores, algunas oficinas Bancamía tienen suspendida temporalmente su atención presencial mientras se realizan las inspecciones técnicas correspondientes.

Oficinas con atención temporalmente suspendida

Listado actualizado al 3 de septiembre de 2026:

  • Cali Sur
    Cali Sur
  • Cartago
    Cartago
  • PE Anserma
    PE Anserma

Este listado se actualizará periódicamente de acuerdo con los resultados de las inspecciones técnicas.

La suspensión temporal permite verificar las condiciones de cada sede antes de reanudar la atención presencial.  Las demás oficinas continuarán atendiendo con normalidad siempre que sus condiciones de seguridad estén confirmadas.

Conoce el listado completo de oficinas y corresponsales Bancamía aquí

Conoce nuestras oficinas temporales

  • Buenaventura:
    Buenaventura:

    Hotel Cosmos Pacífico:
    Calle 3 # 1A-57
    Horario: Lunes a Viernes 8:30 a-m - 12:00m Sábados 9:00 a.m - 12:00 m.

  • Pereira:
    Pereira:

    Hotel Abadía Plaza:
    Carrera 8 #21-87
    Horario: Lunes a Viernes 8:30 a-m - 12:00m Sábados 9:00 a.m - 12:00 m.

  • Santa Rosa De Cabal:
    Santa Rosa De Cabal:

    Hotel Los Cristales,
    Carrera 14 # 11-20
    Horario: Lunes a Viernes 8:30 a-m - 12:00m Sábados 9:00 a.m - 12:00 m.

  • Zarzal:
    Zarzal:

    Centro Calle 10 #8-23 
    Horario: Lunes a Viernes 8:30 a-m - 12:00m Sábados 9:00 a.m - 12:00 m.

Sigue operando con Bancamía

Aunque algunas oficinas tengan suspendida temporalmente su atención, puedes continuar realizando muchas de tus operaciones a través de nuestros canales digitales y telefónicos.

App Banca Móvil

Desde la App Banca Móvil puedes

  • Pagar las cuotas de tu crédito.
    Pagar las cuotas de tu crédito.
  • Activar y administrar tu Tarjeta Débito Visa.
    Activar y administrar tu Tarjeta Débito Visa.
  • Enviar y recibir dinero con llaves Bre-B.
    Enviar y recibir dinero con llaves Bre-B.
  • Abrir productos digitales de ahorro e inversión.
    Abrir productos digitales de ahorro e inversión.
  • Retirar dinero sin tarjeta.
    Retirar dinero sin tarjeta.
  • Pagar facturas y realizar recargas.
    Pagar facturas y realizar recargas.
  • Solicitar certificados.
    Solicitar certificados.

Oficina Virtual

Desde la Oficina Virtual puedes:

  • Pagar las cuotas de tu crédito.
    Pagar las cuotas de tu crédito.
  • Realizar transferencias entre cuentas y depósitos de bajo monto en Bancamía, sin costo.
    Realizar transferencias entre cuentas y depósitos de bajo monto en Bancamía, sin costo.
  • Realizar transferencias a otros bancos.
    Realizar transferencias a otros bancos.
  • Programar transferencias automáticas.
    Programar transferencias automáticas.
  • Realizar recargas de celular.
    Realizar recargas de celular.
  • Pagar servicios públicos y privados, impuestos y más.
    Pagar servicios públicos y privados, impuestos y más.
  • Consultar certificados y extractos de tus productos.
    Consultar certificados y extractos de tus productos.
  • Actualizar tus datos personales y perfil transaccional.
    Actualizar tus datos personales y perfil transaccional.
  • Radicar peticiones, quejas y reclamos.
    Radicar peticiones, quejas y reclamos.
  • Realizar dispersión de fondos y gestionar perfiles, para clientes personas jurídicas.
    Realizar dispersión de fondos y gestionar perfiles, para clientes personas jurídicas.

WhatsApp Bancamía

También puedes utilizar nuestro canal oficial de WhatsApp para:

  • Realizar pagos de cuotas de crédito mediante PSE.
    Realizar pagos de cuotas de crédito mediante PSE.
  • Consultar información sobre créditos, productos y servicios.
    Consultar información sobre créditos, productos y servicios.
  • Simular un crédito o CDT.
    Simular un crédito o CDT.
  • Acceder a contenidos de educación financiera y digital.
    Acceder a contenidos de educación financiera y digital.
  • Consultar el estado de tu crédito.
    Consultar el estado de tu crédito.
  • Actualizar tus datos personales.
    Actualizar tus datos personales.

Chatea exclusivamente con nosotros a través de nuestro WhatsApp oficial: 310 860 0201

Línea Mía

Si necesitas orientación, también puedes comunicarte con nosotros.

Línea gratuita nacional.

01 8000 126 100

Bogotá.

601 307 7021

  • Consultar horarios y ubicación de oficinas, corresponsales y cajeros.
    Consultar horarios y ubicación de oficinas, corresponsales y cajeros.
  • Conocer información sobre nuestros productos y servicios.
    Conocer información sobre nuestros productos y servicios.
  • Consultar información sobre los canales digitales.
    Consultar información sobre los canales digitales.
  • Consultar el estado, saldo, cuotas y pagos de tu crédito.
    Consultar el estado, saldo, cuotas y pagos de tu crédito.
  • Consultar el estado o número de tus cuentas de ahorro.
    Consultar el estado o número de tus cuentas de ahorro.
  • Consultar información relacionada con tus CDT.
    Consultar información relacionada con tus CDT.
  • Recibir orientación para utilizar Banca Móvil y la Oficina Virtual.
    Recibir orientación para utilizar Banca Móvil y la Oficina Virtual.
  • Consultar y radicar peticiones, quejas y reclamos.
    Consultar y radicar peticiones, quejas y reclamos.

Estamos cerca cuando más lo necesitas

Una situación inesperada puede cambiar la operación de un negocio, pero no tienes que enfrentarla solo.

En Bancamía queremos escucharte, entender lo que estás viviendo y acompañarte en el camino para recuperar la tranquilidad y continuar con tus proyectos.

Tasas y Tarifas

Aquí encontrarás información detallada y actualizada sobre las tasas de interés de nuestros productos financieros y las tarifas de nuestros servicios.