- La agencia abrió nuevamente sus puertas desde el 9 de noviembre tras haber operado de forma temporal en el hotel Los Cristales, a causa del terremoto del 10 de agosto.
- La nueva oficina tiene un ambiente más digital y cercano en el que los clientes y usuarios pueden acceder a Wi-Fi gratis, una pantalla táctil y tabletas, a través de las cuales aprenderán a usar sus productos de manera digital y podrán acceder a la plataforma de educación financiera ‘Creciendo Juntos’,
- En Santa Rosa, Bancamía atiende a más de 6.800 clientes con productos de crédito, ahorro, seguros y CDT. Allí, el banco acompaña a cerca de 800 microempresarios, con una cartera que supera los $10.500 millones en microcréditos productivos.
Bogotá, noviembre 12 de 2026. Para acompañar la reactivación de los microempresarios en Santa Rosa de Cabal (Risaralda), tras el terremoto ocurrido el pasado 10 de agosto, Bancamía, entidad de la Fundación Microfinanzas BBVA, informa la reapertura de su oficina desde el pasado 9 de noviembre, retomando su operación habitual tras el cierre temporal ocasionado por el sismo, periodo durante el cual la atención al público fue trasladada temporalmente al hotel Los Cristales, para garantizar la entrega y uso de los servicios financieros a los clientes.
Esta reapertura no es solo la remodelación de una oficina, es la creación de un ambiente digital y cercano, que suma a la zona de atención financiera de siempre, espacios de asesoría especializada, con Wi-Fi gratis, que amplían la experiencia de los clientes en un ecosistema que integra como principal novedad una ‘Esquina Digital’, diseñada para facilitar la autogestión de sus necesidades financieras, reduciendo los tiempos de espera y promoviendo la adopción de canales tecnológicos para la administración de las finanzas de sus unidades productivas, sumado al manejo de sus productos.
La ‘Esquina Digital’ es un centro de aprendizaje tecnológico en el cual, mediante una pantalla táctil de gran formato y tabletas, un asesor explica a los clientes cómo usar y aprovechar las ventajas de la App Banca Móvil de Bancamía, para que empiecen a realizar pagos, transferencias desde su celular y apertura de productos de ahorro e inversión de manera digital (como la cuenta de ahorros de alta rentabilidad y CDT).
En la Esquina Digital, clientes y usuarios, también, pueden aprender a usar herramientas para el manejo de sus negocios, con todo el ecosistema de medios de pago de Bancamía, que incluye Bre-B, Código QR, Tarjeta Débito y recepción de giros internacionales.
Esta nueva oficina también tiene una ‘Zona de Salud Financiera’, en la que los emprendedores pueden acceder a la plataforma de formación digital ‘Creciendo Juntos’, así como a programas de educación financiera y empresarial presencial, en temas que les ayudarán a fortalecer conocimientos clave en el manejo de las finanzas, el crecimiento de sus negocios, empoderamiento y liderazgo, además de ampliar sus habilidades digitales y prácticas de sostenibilidad ambiental; que se pueden aplicar en los negocios.
En Santa Rosa, Bancamía atiende a más de 6.800 clientes con productos de crédito, ahorro, seguros y CDT. Allí, el banco acompaña a cerca de 800 microempresarios, con una cartera que supera los $10.500 millones en microcréditos productivos.
