Recomendaciones

¿Qué hacer para enviar dinero a Colombia desde el exterior, a través de Wester Union?

• El residente en el exterior debe diríjase a cualquiera de las agencias Wester Union con los datos personales del beneficiario en Colombia.
• Realizar el envío al beneficiario. Una vez complete el proceso de envío, se le otorgará un número de referencia MTCN.

¿Qué hacer para recibir la remesa del exterior en las oficinas Bancamía?

• El residente en Colombia confirma a través del call center la disponibilidad de la transferencia.
• Si usted ya posee cuenta de ahorros en Bancamía, su dinero lo puede recibir directamente a su cuenta de ahorros, éste será abonado de forma automática, previa autorización por escrito.
• Si usted no tiene una cuenta de ahorros y desea realizar el cobro en ventanilla, diríjase a la oficina Bancamía más cercana, con el ddocumento de identidad, una fotocopia del documento de identidad y el número o código MTCN que le fue asignado.
• Suministre al Banco la información necesaria para diligenciar la declaración de cambio correspondiente, luego firme dicha declaración y reclame su dinero. Estas operaciones están sujetas a montos establecidos por políticas internas del Banco. El monto límite es equivalente a USD $2.000 USD. 2.

Seguridad

• No divulgue su número de referencia MTCN a otras personas.
• Asegúrese que la persona que le envía la remesa reporte sus nombres correctamente.
• Recuerde que cuenta con el servicio de abono automático a su cuenta de ahorros Bancamía, permitiendo ahorrar tiempo y costos por desplazamientos